Гарантии интернет-магазина AIRLUXSTROY.RU
Опубликовано: 01.10.2018
Настоящая страница интернет-магазина AIRLUXSTROY.RU является ОФЕРТОЙ и предполагает, что все условия гарантийного обслуживания, приведенные ниже, являются действительными для каждого покупателя интернет-магазина AIRLUXSTROY.RU.
Интернет-магазин AIRLUXSTROY.RU реализует только сертифицированный товар, предоставленный официальными дилерами или производителями указанных марок и осуществляет свою деятельность в рамках закона «О защите прав потребителей РФ».
Если в течение срока гарантийного обслуживания, указанного в сопроводительных документах, кондиционер, приобретенный в нашем интернет-магазине, выходит из строя по независящим от вас причинам (кроме стихийных бедствий), то Покупатель имеет право на бесплатное устранение неполадок, замену товара на аналогичный или возврат денег. Для этого достаточно обратиться в офис продаж Интернет-магазин AIRLUXSTROY.RU или в любой сервисный центр фирмы производителя товара.
Гарантии качества:
1. Интернет-магазин AIRLUXSTROY.RU гарантирует уровень качества товара, заявленное производителем, а так же высокое качество проведения заказанных услуг (монтаж, доставка и пр).
2. В случае выявления поломки, интернет-магазин AIRLUXSTROY.RU гарантирует право Покупателя, заказавшего кондиционер совместно с услугами по установке, на бесплатное устранение поломки в течение ГАРАНТИЙНЫХ СРОКОВ, указанных в сопроводительных документах.
3. В случае, если качество проведенных работ по монтажу или обслуживанию кондиционеров объективно не соответствует заявленному уровню и объективно не устраивает Покупателя, представители монтажно-сервисной службы AIRLUXSTROY.RU вновь посетит ваш объект и БЕСПЛАТНО устранит выявленные недостатки и дефекты.
При условии:
- обращение Покупателя в течение обозначенных гарантийных сроков;
- что такие работы можно выполнить в рамках стандартного договора по установки без дополнительной оплаты.
Условия гарантии AIRLUXSTROY.RU:
Каждый кондиционер, купленный в интернет-магазине AIRLUXSTROY.RU сопровождается полным комплектом документов, из которых следует право Покупателя на бесплатное гарантийное обслуживание, устранение неполадок, включающих брак производителя или некачественно оказанную услугу.
НАПОМИНАЕМ! Для обеспечения длительной и качественной работы кондиционера ему необходимо минимальное ежемесячное сервисное обслуживание и ежегодное техническое профилактическое обслуживание.
<!-- · Сервисное обслуживание проводится согласно рекомендациям Руководства по эксплуатации и осуществляется покупателем самостоятельно (чистка фильтров и прибора).
<!-- · Профилактическое техническое обслуживание проводится дилером или другой специализированной компанией. Стоимость работ определяется данной организацией. Потребуйте отметку в гарантийном талоне о проведении таких работ.
Обратите внимание! Гарантийное обслуживание не распространяется на:
· Кондиционеры с нарушенными гарантийными пломбами.
· Кондиционеры, которые получили повреждение из-за нарушения условий эксплуатации или использовавшиеся не по своему прямому предназначению.
· Кондиционеры, установку или ремонт которых осуществляли лица или организации, не имеющие соответствующей квалификации.
Не проводилось профтехобслуживание; Самостоятельная установка покупателем или третьими лицами дополнительных устройств, не предусмотренных производителем; Вышли из строя элементы защиты от скачков напряжения в электросети (варисторы, термопредохранители), а также трансформаторы;· Расходные материалы и элементы.
· Оборудование вышло из строя в следствии пожаров, затоплений, нашествия насекомых и других стихийных бедствий.
Пост-гарантийное обслуживание.
Покупатель на льготных условиях может получить возможность пост-гарантийного обслуживания после истечения гарантийного срока на платной основе для проведения регулярных, ремонтно-восстановительных или иных мероприятий для поддержания в рабочем состоянии кондиционеров.
Мы предлагаем два вида пост-гарантииного обслуживания:
· Единовременный. Покупатель разово обращается в монтажно-сервисную службу AIRLUXSTROY.RU для проведения ремонтных или профилактических работ и без очереди получает заявленную услугу. Плата, соответственно, взимается единоразово.
· Абонентский. Покупатель подбирает наиболее выгодный тарифный план, куда входят те или иные виды услуг, и вносит плату один раз в год по льготному тарифу. Такой вид услуги будет наиболее интересен компаниям или гражданам, имеющим в своем пользовании несколько кондиционеров.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ:
Каждый кондиционер, приобретенный в интернет-магазине AIRLUXSTROY.RU имеет гарантию «Ростеста»
Сертификацию от «Ростеста» получают товары, легально ввезенные в Россию, и соответствуют всем требованиям, предъявляемым к продукции, предназначенной для эксплуатации на территории РФ. Только такая аппаратура может обслуживаться в официальных сервисных центрах. Имея сертификат «Ростеста», можно обратиться в любой сервисный центр производителя на всей территории России.
|
Навигация
|
|
|
|
|